Ülkemizin en kaliteli bankacılık hizmeti veren kuruluşları içerisinde ayrı bir yeri bulunan Finansbank, müşterilerine her hizmetinde olduğu gibi kredi kartlarında da çeşitli seçenekler sunmaktadır. Bu seçeneklerden birisi de; banka müşterilerinin sahip olduğu Finansbank kredi kartlarını ihtiyaç duymaları halinde oldukça kolay bir şekilde iptal ettirebilmeleridir.
Finansbank müşteri deneyimi odaklı çalışma sistemiyle dileyen kullanıcılarına hem reel hem de sanal bankacılık hizmetlerini vermektedir. Bu da müşterilerin özellikle kredi kartı iptal talebi gibi önemli konularda birden fazla imkana sahip olmasını sağlamaktadır. Fakat Finansbank’ın banka müşterilerinin sahip olduğu kredi kartlarını iptal etmek için koyduğu bazı şartlar vardır. Bu şartlar birkaç örnek ile açıklanabilir.
Finansbank’ın Kredi Kartı İptal İşlemlerinde Aradığı Şartlar Nelerdir?
Banka müşterilerinin talep etmesi durumunda Finansbank kredi kartlarının iptal işlemlerini kısa sürede gerçekleştirmektedir. Ancak bunun öncesinde bankanın müşterilerinden beklediği bazı ön koşullar bulunur. Bu koşulların başında; iptal ettirilmesi planlanan kredi kartının geçmiş döneme ait herhangi bir borcunun bulunmaması gelir.
Geçmişten kalma en ufak bir borç olması durumunda bile kart iptal işlemleri banka tarafından reddedilmektedir. Geçmiş borçların yanı sıra geleceğe dair taksitlendirme gibi bir borcun bulunması halinde de yine aynı şekilde kredi kartlarının iptali mümkün olmamaktadır.
Şartların Uygun Olması Halinde Finansbank Kredi Kartı Nasıl İptal Edilir?
Tüm şartların uygun olması durumunda banka müşterileri kredi kartlarının iptali için Finansbank’a başvuruda bulunabilirler. Başvuru esnasında dileyen müşteriler bankanın internet bankacılığı üzerinden, dileyen müşteriler telefon bankacılığı üzerinden, dileyen müşteriler ise kendilerine en yakın Finansbank şubesine giderek dilekçe yolu ile kredi kartlarının kullanıma kapatılması için talepte bulunabilirler.
Talepler gerçekleştirildikten sonra ise müşteri temsilcileri başvuru işlemlerini en kısa sürede onaylayarak kartların iptal süreçlerini tamamlamaktadır.