Kredi kartı başvurusunda bulunan kişilerin sayısı her geçen gün artarken, aradığını bankacılık hizmetini bulamayan ya da başka bankanın müşterisi olmak isteyen kişilerde kart iptal başvurusunda bulunmaktadırlar. Avantajlı bankacılık hizmetleri ile bireysel ve kurumsal müşteri kitlesine sahip HCBS Bankası’nda kredi kartı iptal başvuruları olan bankalar arasındadır.
HCBS kredi kartı olup iptal ettirmek isteyenlerin ilk olarak telefon bankacılığı aracılığı ile iletişime geçmeleri gerekir. Müşteri temsilcisine sahip olunan kredi kartının iptalini talep etmek kısa sürede kartın iptal olmasını sağlayacaktır.
Mevcut müşterisini kaybetmek istemeyen müşteri temsilcisi ilk etapta cazip olanaklar sunmayı tercih eder. Bu noktada kredi kartını iptal ettirme gerekçesine bağlı olarak iptal işlemi gerçekleştirilir ya da müşteri temsilcisinin para puan gibi cazip teklifleri kabul edilerek HCBS kredi kartı kullanılmaya devam edilir.
HCBS Kredi Kartını İptal Ettirirken Nelere Dikkat Edilmeli?
Kredi kartı iptalini isteyen bireysel ya da kurumsal müşterilerin öncelikle bankaya olan borcun tamamen kapatılması gerekir. Kredi kartı borcu olmayan ya da tek seferde kapatmış olanlar HCBS kredi kartı iptal talebinde bulunabilirler.
Günümüz bankacılık hizmetlerinin müşterinin işini kolaylaştırır nitelikte olması, kredi kartı alırken de iptal ederken de banka şubelerine gitmeye gerek bırakmamaktadır. İptal talebi içinde telefon ile iptal talebinde bulunmak mümkün olabileceği gibi şubeye gidip iptal dilekçesi doldurarak da kredi kartı iptal edilebilir.
Şubeye verilen dilekçe sonrasında geri dönüş sağlayan banka görevlileri iptal gerekçesini bir kez daha teyit etmek için aramaktadırlar. Bu görüşme sırasında HCBS kredi kartını iptal ettirmek istediğinizi tekrar etmeniz birkaç adımda kartın iptal işleminin gerçekleşmesini sağlar. İptal edilen kredi kartını tekrar açtırmak içinde yine aynı yolları izlemek kapatılan kartın yeniden kullanıma açılmasını sağlayacaktır.